В сентябре Ирландская комиссия по защите данных решила выплатить популярному приложению TikTok 345 миллионов евро. Евроштраф за недостаточную защиту данных детей. Как говорят эксперты, на подобные решения учреждений должны обратить внимание и другие социальные сети, к которым имеют доступ несовершеннолетние.
Платформу TikTok оштрафовали по нескольким причинам. Первый из них, который называет партнер юридической фирмы TGS Baltic, руководитель группы технологической индустрии Миндаугас Цивилка, - через 13-17 лет. пользователям автоматически предлагалось создать общедоступные учетные записи. «Это означает, что такая информация, как лайки, загруженный контент, теги и возможность связаться с детьми в разделах комментариев и личных сообщений, была доступна не только другим пользователям приложения, но и тем, у кого не было учетных записей», — объясняет адвокат.
Кроме того, если вы решите изменить настройки своей общедоступной учетной записи на конфиденциальную, появятся сообщения с просьбой не делать этого. В настройках также пришлось поискать возможность ограничения видимости загружаемых видео, получения комментариев и личных сообщений.
«Также были обнаружены нарушения в семейных настройках. Родители смогли связать свои учетные записи с детьми, управлять ими, ограничить доступ к сообщениям, а также видимость загружаемого контента и даже изменить настройки учетной записи ребенка с частной на общедоступную, однако комиссия по защите данных установила, что произошла недостаточно контроля над такой семейной обстановкой, т.е. не установлено, что учетную запись действительно контролирует лицо, имеющее отношение к ребенку", - говорит М. Цивилка.
Эксперт технологической отрасли добавляет, что штрафующий орган также указал на недостаточную аутентификацию и проверку возраста лиц в возрасте до 13 лет. По словам юриста, в основном все сводилось к собственному подтверждению пользователем того, что он достиг 13-летнего возраста — минимального возраста, начиная с которого можно использовать платформу.
«Ирландская комиссия по защите данных также была включена в решение немецкого регулирующего органа о том, что приложение использует различные методы поведения и дизайна (английские «темные шаблоны»), предназначенные для влияния на выбор пользователей в Интернете, в нарушение принципов GDPR. ", - добавляет М. Цивилка.
Проблема актуальна и для других
TikTok дали 3 месяца на внесение всех необходимых изменений. Правда, сама компания не согласна с таким решением органа по защите данных и сообщает, что были рассмотрены старые проблемы, которые начали решать еще в 2020 году. Представители TikTok заявляют, что внесут еще более радикальные изменения, а также изменят настройки конфиденциальности по умолчанию для детей 16-17 лет.
«Проблемы, с которыми сегодня сталкивается TikTok, актуальны и для всех других подобных социальных сетей. в 2022 году 405 миллионов в сентябре Платформу «Мета» также оштрафовали в евро за недостаточную защиту данных детей. Мешала она из-за автоматически предлагаемого создания публичных аккаунтов и публично публикуемой электронной почты. почта в детских бизнес-аккаунтах», — говорит М. Цивилка.
По его словам, проверка возраста людей в социальных сетях, играх и цифровом контенте всегда была деликатным вопросом. «На большинстве платформ пользователи самостоятельно заявляют о своем возрасте, а менеджеры платформ склонны просто закрывать глаза и делать вид, что не знают, что на самом деле обойти такие ограничения чрезвычайно легко. Правда, некоторые используют методы, которые помогают выявить несовершеннолетних по их поведению на платформе и заблокировать такие аккаунты. Но опять же, такой мониторинг поведения несовершеннолетних вряд ли оправдан», — говорит партнер TGS Baltic.
По словам юриста, некоторые социальные сети также требуют согласия или одобрения родителей, например, путем отправки ссылки на их аккаунт. «Конечно, такие меры также можно легко обойти, как и в случае с семейными настройками TikTok. Это показывает, что, по крайней мере на данный момент, у нас нет надежного и безопасного способа ограничения поведения несовершеннолетних в Интернете», — добавляет М.Цивилка.
Есть надежда, что это решение Ирландской комиссии по защите данных о наложении штрафа за неадекватную защиту данных детей побудит другие платформы найти способы и больше инвестировать в защиту детей.
