Торговый сектор небольших ресторанов и виртуальных продуктовых магазинов спешит дать покупателю возможность получить товар не за несколько дней, а за полчаса или меньше. Тенденция этого года: «болт В заказах курьерской службы «Еда» растет доля непродовольственных товаров: от подарочных сертификатов до компьютерных игр. Всего за полгода количество магазинов, доступных на платформе, увеличилось со 140 до 326. Последняя волна — 23 книжных магазина сети VAGA в 5 городах Литвы.
Представители сети книжных магазинов говорят, что быстрая доставка – естественный шаг, прислушавшись к потребностям современного потребителя.
«Мы знаем, что посещение книжного магазина для многих наших покупателей до сих пор является ритуалом, но приходится признать, что людям необходимо уделять ему время, которое есть не у всех, и значительное количество покупателей склонны посвящать его чтению. Если на платформе есть возможность удобно представить такой внушительный ассортимент, как в каждом нашем книжном магазине, то выбирать книгу виртуально может быть так же интересно, как и лично», — считает Аста Микеляните-Чеховскене, исполнительный директор Vagos.
По ее словам, в каждом книжном магазине на платформе «Bolt Food» продаются издания и другие категории товаров, знакомые пользователям, поэтому найти нужное издание несложно. Считается, что родители школьников должны оценить быструю доставку – особое внимание уделяется образовательным изданиям в виртуальном ассортименте.
Юстинас Бамбалас, руководитель Bolt Food в странах Балтии, подчеркивает, что расширение экспресс-доставки в сектор торговли непродовольственными товарами только начинает раскрывать свой истинный потенциал.
«Потребитель платит за доставку, когда видит ценность — например, когда еда приходит еще теплой». При доставке непродовольственных товаров он стремится больше сэкономить, но когда он присоединяется к такой широкой сети, как «Вага», доставка из ближайшего книжного магазина становится не только быстрее, но и дешевле, чем, например, забирать товар на почте. машина», — убежден Ж. Бамбалас.
По его словам, это прекрасно иллюстрирует синергию технологии и хорошей сети, а также ценность, которую она создает для пользователя.