Отвечая на волну возмущения резко поднятыми ставками одного из коммерческих банков, член Сейма социал-демократ Евгениюс Сабутис обратился к Банку Литвы (ЛБ) с просьбой разобраться в ситуации и, при необходимости, «принять правовые меры». .
«Lietuvos bankas курирует участников финансового рынка. Совместно с Государственной службой по защите прав потребителей он может заниматься потребительскими спорами, касающимися финансовых услуг, во внесудебном порядке.
Решение банка SEB увеличить более чем в два раза комиссию за снятие наличных для клиентов, не пользующихся тарифными планами банка, вызвало глубокий шок у потребителей. До сих пор при снятии 1000 евро пользователь платил банку 8 евро, а теперь вынужден платить 20 евро», - задается вопросом Э. Сабутис.
Парламентарий обратился к ЛБ с целью "обратить внимание на крайне плохую ситуацию в коммерческом банковском секторе, возможное необоснованное повышение банковских ставок и возможную дискриминацию клиентов банков".
«Такое резкое повышение ставок особенно негативно отразится на тех потребителях, у которых нет возможности или желания пользоваться тарифными планами банка.
Это решение непропорционально повлияет на малообеспеченных граждан, пожилых людей, не имеющих доступа к планам банковского обслуживания, особенно в электронном пространстве. Это принуждение с использованием запугивания, своего рода терроризирование», - комментирует Э. Сабутис.
Халатность надзорных органов побуждает банки к злоупотреблениям
По мнению социал-демократа, халатность надзорных органов побуждает коммерческие банки к "экспериментам" в самом опасном смысле этого слова.
"Это выглядит особенно цинично, если принять во внимание, что работающие в Литве банки уничтожают свои филиалы, особенно в регионах, сокращают объем услуг - и одновременно повышают комиссию за обналичивание", - предупреждает Э. Сабутис.
Парламентарий просит ЛБ выяснить, "соответствует ли решение банка SEB о повышении ставок на снятие наличных в банкоматах действующему законодательству и принципам защиты прав потребителей".
"Коммерческие банки должны обеспечить прозрачное и справедливое ценообразование, учитывая в первую очередь интересы потребителей", - говорится в обращении.