MadeinVilnius.lt – Vilniaus naujienų dienoraštis
Vilniaus rinka

„Vilniaus vandenys“ plės savitarnos sistemą

Bendrovė „Vilniaus vandenys“ rengiasi plėsti prieš metus įdiegtą klientų savitarnos sistemą. Joje žmonės galės atlikti kur kas daugiau įvairių funkcijų.

Pasak „Vilniaus vandenų“ atstovo Mindaugo Linkaičio, įmonė planuoja labai išplėsti savitarnos funkcionalumą.

„Klientai galės matyti paslaugų sutartis ir kitus dokumentus, užsisakyti papildomas ar koreguoti turimas paslaugas, elektroniniu būdu pasirašyti ir pateikti dokumentus, rezervuoti specialisto atvykimo laiką bei registruoti gedimus. Taip pat, atsižvelgdami į klientų pageidavimus, numatome palengvinti prisijungimą prie savitarnos ir atlikti kitus patobulinimus“, – BNS sakė M. Linkaitis.

Trejų metų trukmės 181,5 tūkst. eurų vertės sistemos plėtros sutartį „Vilniaus vandenys“ pasirašė su programinės įrangos bendrove „Addendum Solutions“.

Atnaujintą elektroninės savitarnos sistemą „Vilniaus vandenys“ pristatė 2018 metų vasarį, ją kūrė įmonė „iTree Lietuva“. Iki tol šiuo įrankiu galėjo naudotis tik verslo klientai.

Pirmajame savitarnos sistemos vystymo etape įmonė suteikė galimybę deklaruoti skaitiklių rodmenis, atnaujinti kontaktus bei matyti mokėjimų istoriją. 2018 metų pabaigoje įmonė užbaigė antrąjį savitarnos vystymo etapą ir leido klientams ne tik deklaruoti rodmenis, bet ir atsiskaityti už paslaugas.

Autorius: Paulius Viluckas

Naujienų agentūros BNS informaciją skelbti, cituoti ar kitaip atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB „BNS“ sutikimo neleidžiama.

PARAŠYKITE KOMENTARĄ

avatar
  Užsisakyti komentarų pranešimus  
Pranešti apie

Panašūs pranešimai

Telecentras ir LG Electronics bendradarbiaus Lietuvoje diegiant hibridinę TV

Donatas Andrijauskas

Vilniaus kogeneracinė jėgainė paskelbė pirmąjį atliekų priėmimo konkursą

ELTA

Bankai skolina 140 mln. eurų „Akropolio“ plėtrai

ELTA

Parduotuvių darbo laikas per Velykas: kai kurios visai nedirbs

ELTA

„Biotechpharma” į plėtrą investuoja 50 mln. eurų

BNS

„Akropolyje“ duris atvers pramogų erdvė „Kakės Makės pasaulis“

Made in Vilnius

Šis internetinis portalas naudoja slapukus (angl. cookies), kad pagerintų jūsų naršymo kokybę. Slapukus galite atšaukti bet kada. Sutinku Skaityti daugiau

Privatumo ir slapukų politika