Ilgą laiką apsiperkant vokiškame prekybos tinkle prie savitarnos kasų pirkėjams tekdavo palaukti konsultanto, jei, pavyzdžiui, reikėdavo amžiaus patvirtinimo.
Tačiau nuo šiol bent kai kuriose „Lidl“ parduotuvių savitarnos kasose to daryti nereikės.
Kai kurie pirkėjai pastebėjo, kad jau ketvirtadienį nuskenavus pirkinius, tarp kurių buvo ir alaus, laukti konsultanto neteko.
„Paprastai laukdamas konsultanto, žiūriu ką nors telefone. Tai ir šiandien taip dariau. Bet pakėliau akis, pažiūrėjau į kasos ekraną, o ten – nebėra užrašo, kad reikia patikrinti amžių. Net apsidairiau pažiūrėti, ar kokios kameros gal įrengtos, ar kas“, – pasakojo vilnietis Kęstas.
Iš tiesų naujienų portalui tv3.lt tinklo atstovai ketvirtadienį patvirtino, kad įdiegus naują savitarnos kasų sistemą, nuo šiol pirkėjų amžių konsultantai gali patvirtinti nuotoliniu būdu.
Prieš kurį laiką „Lidl“ pakeitė savitarnos kasų informacinę sistemą. Pristatant ją buvo užsiminta ir apie nuotolinį amžiaus patvirtinimą.
Pasak bendrovės pranešimo nauja sistema užtikrina greitesnį naudojimąsi savitarnos kasomis ir leidžia konsultantui dalį autorizacijų atlikti nuotoliniu būdu, todėl laukti, kol darbuotojas prieis prie kasos, nebereikės.
„Atnaujintos kasos leidžia konsultantui naudoti mobilų įrenginį, todėl tokius klausimus, kaip, pavyzdžiui, pirkėjo amžiaus patvirtinimas, darbuotojas galės išspręsti nuotoliniu būdu.
Tai patogu ne tik pirkėjams, bet ir darbuotojams – jie turi daugiau laiko greitam bei patogiam klientų aptarnavimui“, – tuo metu cituota „Lidl Lietuva“ pardavimų organizavimo departamento vadovės Jolitos Savičiūtės J. Savičiūtė.
Šiuo metu Lietuvoje veikia 81 vokiško prekybos tinklo parduotuvė 29 šalies miestuose.
Tinklą valdanti įmonė dabar turi 2 846 darbuotojus. Vidutinis jų darbo užmokestis yra 2187,84 euro iki mokesčių arba 1360 eurų po jų.
Šaltinis: tv3.lt
