SĮ „Susisiekimo paslaugos“ (JUDU) praneša, kad siekiant paprastesnio proceso klientams, įsigalioja svarbūs pokyčiai dėl pinigų grąžinimo už įsigytus bilietus platinimo vietose: „Narvesen“, „Lietuvos spauda“, „MAXIMA“, „RIMI“, „Aibė“.
„Pinigai platintojų pardavimo vietose nebebus grąžinami – nuo šiol užteks užpildyti specialią užklausos formą www.judu.lt“, – praneša „Susisiekimo paslaugos“.
Pokyčiai įsigalioja nuo spalio 7 dienos.
„Susiekimo paslaugos“ taip pat informuoja klientus, kurie neturite galimybės užpildyti elektroninės formos, kviečiame kreiptis į JUDU klientų aptarnavimo centrus:
- Gedimino pr. 9A (Vinco Kudirkos aikštė)
- Geležinkelio g. 16 (Vilniaus geležinkelio stotis)
- Konstitucijos pr. 3, 1 aukštas (Vilniaus miesto savivaldybė)
„Susiekimo paslaugos“ primena, kad pinigus galima susigrąžinti tik už neaktyvuotus bilietus, jei nuo jų pirkimo nėra praėję daugiau nei 14 kalendorinių dienų.
Grąžinimas bus atliekamas į kliento banko sąskaitą, kurią reikės nurodyti internetu pildomoje formoje arba pateikti klientų aptarnavimo centro darbuotojai.
